CEO AgriChain Наталья Богачева: Мы создаем современную цифровую культуру украинского агробизнеса
СРЕДА, 29 МАРТА 2023, 13:00 - ПРИ ПОДДЕРЖКЕ "АСТАРТА-КИЕВ", EP
Современный агробизнес отходит от стереотипного представления об агро и становится высокотехнологичной отраслью, нуждающейся в передовых ИТ-решениях.
"Астарта-Киев" - первый агропромышленный холдинг в Украине, который создал отдельную компанию для решения собственных ИТ-задач. Основанная в 2017 году In-House компания получила название AgriChain, что буквально означает "агроцепь". Это описывает основную цель и философию компании – разработать такую единую цифровую систему управления агробизнесом, что не только сможет закрыть все запросы, но и стать "отраслевым стандартом" на рынке Украины в целом.
Возглавляет компанию СЕО Наталья Богачева – вся ее профессиональная жизнь была связана с агросектором, что помогло сформулировать соответствующее видение концепции продукта. Сегодня ее основная задача помочь бизнесу максимально отойти от традиционных методов управления и перейти к высокотехнологичным решениям.
В интервью Наталья рассказывает, почему "Астарта-Киев" понадобилась собственная ИТ-компания, насколько агросектор Украины заинтересован в новых подходах к управлению и какие приоритеты появились у аграрного ИТ во время войны.
"Большая часть нашей работы – правильно донести суть новшеств к людям"
– Как возникла эта идея?
— За последние 10 лет мы убедились, насколько ограничен рынок в части IT-модулей под агросектор. Можно было приобрести какие-то системы, но адаптировать их под нашу деятельность было тяжело. В агросекторе очень много отраслевой специфики, требующей уникальных решений. В особенности это связано с режимом удаленной работы специалистов. Люди работают в полевых условиях, очень часто – без доступа в интернет. Им нужно дать возможность работать через мобильные приложения, организовав доступ к необходимому функционалу в автономном режиме. Предстоит возможность спланировать работы и график экипажей, заказать товарно-материальные ценности на склад, проконтролировать логистику, вывести на поля технику, задокументировать все эти процессы, управлять земельным банком и мониторингом посевов. При этом необходимо обработать огромное количество данных:
Никакого украинского решения, которое удовлетворило бы в полном объеме потребности холдинга, мы не видели. Исходя из этих предпосылок, мы решили разрабатывать собственный универсальный портал ERP (enterprise resource planning), который мог бы закрыть потребности не только холдинга, но и других участников рынка.
То есть наша компания, инвестировав средства в разработку подобного решения, готова поделиться своей интеллектуальной собственностью с другими. Когда мы видим, что это нужно бизнесу в целом, когда спрос на наши ИТ-решения, это мотивирует.
Мы сразу задумывали создать этот портал таким образом, чтобы он мог стать своего рода отраслевым стандартом и вывести уровень управления агропроизводством на новую ступеньку, а также обеспечить инструменты для различных процессов на всех этапах. Речь идет и о риск-менеджменте, и о принятии оперативных решений, и об управлении процессами, и о системе глубокой аналитики и т.д.
Если говорить проще, на рынке должны появиться инструменты, позволяющие использовать новые инструменты планирования, контроля и управления.
- То есть, это те методы, которые мы "унаследовали" от советского прошлого?
— Да, ведь часть активов современных агрокомпаний – бывшие колхозы, которые выкупили новые собственники и инвесторы. Поэтому нужно было что-то делать с этой устаревшей системой. А для этого необходимо было предложить новые инструменты и разные инновационные решения.
Пример – мониторинг посевов. В течение всего сезона мы отслеживаем их состояние на ежедневной основе. Для этого используется масса инструментов: спутниковый мониторинг, с помощью которого определяем состояние вегетации растений, сбор метеорологических данных с помощью метеостанций, съемка панорам и ортофотопланов с помощью дронов. Отдельно используется система осмотров, когда люди приезжают на места и фотографируют посевы, фиксируют их состояние, реагируют на существующую проблематику.
— Так что ваши инструменты позволяют изменить стереотипное представление об агробизнесе?
— Совершенно верно. Ведь чем агробизнес сегодня? Это высокотехнологичное оборудование, высокотехнологичная техника, современное программное обеспечение.
Также это огромные инвестиции, большой объем вложений в активы и ресурсы. Мы покупаем современную технику от передовых производителей, сотрудничаем с ключевыми игроками на рынке технического обеспечения (John Deere, Case, Fendt). Мы используем посевные материалы, удобрения и средства защиты растений от мировых производителей (BASF, Limagrain). То есть, у нас та же техника и материальное обеспечение, которыми пользуются ведущие страны мира.
Чтобы квалификация персонала также соответствовала мировому уровню, холдинги инвестируют в обучение и развитие людей. Персоналу предлагаются совершенно новые подходы, работники приобщаются к результату компании – так, чтобы они действительно чувствовали себя важной частью большого механизма.
Агросектор – это то, что нужно любить. А те, кто сюда попал, очень глубоко проникаются этим делом. Ты видишь реальный результат работы массы людей! Ты понимаешь, что это производство, обеспечивающее продовольственную безопасность не только Украины, но и мира. Действительно начинаешь ощущать сущность праздников, связанных со сбором урожая: праздник первого снопа, обжинки и все остальное. И в ответ ты хочешь дать людям работающим в секторе лучшие инструменты.
- Как люди реагируют на инновации? Особенно работающие уже давно.
- По разному. Средний возраст агрономической службы составляет около 42 лет. Здесь мы не отличаемся от аналогичных показателей в других странах. Сопротивляется ли чему-то новому, или наоборот присутствует интерес, зависит исключительно от конкретного человека. Много примеров, когда персонал более старшего возраста отлично работает с разнообразными гаджетами, да еще предлагает, что можно улучшить.
А часть нашей работы – правильно донести людям суть нововведений. Мы не только разрабатываем решения, но и учим их использовать, внедряем их на производстве. Мы общаемся с людьми на местах, собираем отзывы, стараемся их учитывать. Нам очень важно знать, каких инструментов не хватает, какая информация должна быть под рукой в том или ином мобильном приложении. И когда в итоге люди видят, что нововведения действительно упрощают их работу, оптимизируют лишние бюрократические процессы, это само по себе мотивирует осваивать такой инструментарий. Ведь освободившееся время можно потратить на более ценные вещи, я его называю эффективным временем, которое специалист может использовать на более основательный анализ, дополнительные обследования, более взвешенные решения.
— А возможно ли реформировать систему образования таким образом, чтобы подготовка высококачественных специалистов уже начиналась на университетском уровне?
— На то, что я вижу, хочется надеяться, что позитивная динамика уже есть, но разрыв между наукой и реальным бизнесом все еще велик. Чтобы решить эту проблему, университеты начали более активную коммуникацию с крупными холдингами.
Для практики университеты пытаются использовать базы холдингов и компаний. Студенты получают возможность увидеть, как все работает на самом деле.
Все же по-моему, начинать нужно со школы, поэтому наша компания сотрудничает с учебными заведениями, как высшего, так и профессионально-технического и среднего общего образования. Есть ряд образовательных проектов. "Мое будущее в агро", чтобы изменить стереотипное представление молодежи о современном агросекторе. "Дуальное образование" вместе ЕБРР, EY и Харьковским национальным аграрным университетом им. В. В. Докучаева, чтобы помочь молодым специалистам получить качественное высшее образование с сильной практической базой.
Кропивницкий технический университет готовит новый курс "Инновации в Агро". Подготовить этот курс хотят с нашей помощью, а практические занятия делать с использованием наших систем и наших предприятий. Мы с удовольствием поддержали этот кейс, к этому подключили наших партнеров. Если опыт будет положительным, мы будем продолжать заниматься такой работой.
Популяризировать агросектор в Украине очень важная миссия. Мало кто понимает, чем этот сектор на самом деле, каков здесь потенциал, какого размера инвестиции. Это действительно рисковое и в то же время "благородное" производство.
AgriChain Land – приложение для управления земельным банком
"Нашим клиентам мы сначала предлагаем новый подход к ведению бизнеса, а уже потом – наши программные решения"
— Для кого подходят ИТ-решения, предложенные Астартой? Это исключительно крупный бизнес или меньшие по размерам компании?
- Наш портал - это "семья решений". Речь идет об отдельных функциональных модулях, которые объединяются условно единой точкой входа. Пользователь попадает в пространство, где может использовать тот или иной продукт в зависимости от потребностей. Проще говоря, мы предлагаем набор мобильных и/или веб-приложений, закрывающих различные процессы для крупных, средних и малых компаний.
Итак, что у нас есть?
ИТ система управления земельным банком AgriChain Land , реализованная как web-приложение и мобильное приложение. Специфика агробизнеса – управление землей, являющейся одновременно и активом, средством и предметом труда. А у нас – 220 тыс. гектаров!
Здесь учтены все процессы и специфика управления земельным банком в Украине: договорные отношения с арендодателями, связанные с этим выплаты, инструменты для землеустроителей, для обмера полей и создания геометрии, инструменты для таскменеджмента и подготовки отчетов. Отдельный аспект управления процессами – недавно открытый рынок земли и многое другое. То есть только под землю мы имеем огромный портал.
Кстати, этот модуль пригодился нам после начала полномасштабного вторжения России, когда на государственном уровне закрыли доступ к кадастровой карте Украины. В AgriChain Land мы имели практически копию кадастровой карты на территориях, где мы представлены. Так что здесь мы никаких ограничений не почувствовали.
Второе флагманское решение – это AgriChain Farm , огромное web-приложение для сезонного планирования и управления производственной программой. Мы работаем в рамках сезона или так называемого "года урожая". И на этот период нужно спланировать абсолютно все: товарно-материальные ценности, которые мы покупаем, севообороты, которые мы планируем, технологические карты, логистику продукции и так далее. В процессе выполнения производственной программы мы планируем отдельные технологические операции каждый день. Все это должно работать как часы и быть исполнено в определенные сроки.
Мы очень долго шли к этому решению. Каждая компания имеет свои инструменты, позволяющие планировать процессы на какой-то промежуток времени. Но глобальная годовая планировка с глубокой аналитикой – это наша уникальная разработка, которую мы впервые выведем на рынок в этом году. В настоящее время мы внедряем это решение в Астарте, а на рынке оно появится к концу I квартала 2023 года. Мы уже подписали соглашения с двумя крупными холдингами, которые тоже хотят внедрять этот инструментарий в себя.
— Вы уже упоминали о мониторинге посевов. Это отдельный модуль?
— Это отдельное флагманское решение – web-приложение и мобильное приложение AgriChain Scout , собирающее разнообразную информацию с точки зрения мониторинга посевов. Именно здесь – спутниковые индексы, космоснимки, карты рельефа, метеорологические данные, информация о влажности почв, изображения и видео с дронов, фотографии с полей, анализы из лабораторий. Все это можно анализировать – пользователям доступны масса моделей этого.
Операционная полевая логистика покрывается приложением AgriChain Logistics . Мы должны загрузить машины в полевых условиях, оформить необходимые документы – и иногда это нужно делать без интернета, проконтролировать маршрут машины, чтобы она нигде не останавливалась. Почему важны последние два пункта? Раньше мы не понимали вес груза с поля, об этом мы узнаем только в пункте разгрузки. И чтобы нигде не возникли "потери", нужно все это достаточно жестко контролировать.
Это довольно сложный модуль, ведь в нем используются сложные математические модели. Например, когда мы разрабатываем план размещения продукции, ее нужно сохранять оптимально с точки зрения размещения по отношению к портам. Плюс мы принимаем сторонних клиентов, хранящих у нас свою продукцию, ведем трейдинговую деятельность. Итак, у нас есть большая комплексная модель, решающая транспортную задачу. Разработали мы этот модуль в прошлом году.
— материальное обеспечение производственного процесса, контроль и сохранность ресурсов. Есть ли решение для этой сферы?
— ИТ-система управления складскими процессами и логистикой – это также отдельный модуль, AgriChain Barn . К слову, мы внедряли модули AgriChain Barn в течение марта-апреля 2022 года – активной фазы боевых действий. И люди, которые этим занимались, несмотря на сильный стресс, вытащили такое сложное внедрение!
Здесь речь идет об управлении удаленными складами, которые тоже не всегда имеют интернет. Нам нужно было дать возможность работать в офлайн-режиме через мобильное приложение. А также возможность оптимизировать маркировку каждой канистры, посевной единицы и тому подобное. Это тоже отраслевая специфика. Каждая единица получает уникальный идентификатор, далее мы ее отслеживаем по всему маршруту перемещения. А затем тару, где перевозились химические вещества, возвращают под утилизацию. Здесь есть и элемент контроля и правильный подход к работе, когда утилизация происходит по правилам.
Также предлагаем конструктор бизнес процессов, модуль AgriChain Kit . Важно было дать холдингам инструмент, который позволит на уровне бизнес-аналитиков конфигурировать любые бизнес-процессы и трансформировать их в таскменеджмент, чтобы управлять поэтапным исполнением.
Сейчас мы работаем над совершенно новой для нас системой, Аgrichain Machinery. Это система GPS-мониторинга, сбора, накопления анализа данных по различному оборудованию. Это достаточно технологичный модуль, высоко нагруженная система, хранящая и обрабатывающая терабайты данных с трекеров, датчиков уровня горючего, проточных датчиков и т.д. Таким образом, бизнес получит полную картину.
С точки зрения подходов и технологий, мы выбираем самые современные технологические решения, которые будут актуальны 10-15 лет вперед.
— Если говорить о конкретных клиентах, кто уже пользуется вашим программным обеспечением?
- Мы сотрудничаем с 15 украинскими компаниями. Среди наших клиентов – группа компаний VITAGRO, компания "Агро-Овен", "Летичев Агро" (MVA Group), Континентал Фармерз Груп, агрокомпания "Агропродсервис", группа компаний Агрофьюжн и другие.
Но это не просто продажа программного обеспечения. Мы предлагаем партнерам системное решение, включающее в себя аудит соответствующих процессов, глубокий анализ существующих практик, варианты локализованных для конкретного клиента решений и цифровизацию процессов. Те компании, которые готовы меняться и проводить такую "домашнюю работу", идут с нами в проекты. А тем, кто просто хочет "волшебную кнопку", к сожалению, мы не можем ничего предложить. Если компания и ее внутренняя команда не хотят или не готовы меняться изнутри, наше сотрудничество просто бессмысленно.
— Как построен такой формат сотрудничества?
- На первом этапе мы начинаем с запроса, проблематики, аналитики процессов. Мы изучаем, какие проблемы, что компаниям нужно. По опыту могу сказать, что 90% болевых точек у агрокомпаний схожи.
Далее мы предлагаем взгляд со стороны, как можно переориентировать их привычные практики и подходы. Если компании прислушиваются, они меняют свои процессы с учетом того функционала, который мы можем им предложить в рамках интеграции наших программных модулей. Мы говорим: "Может быть по-другому. Для этого у нас есть такой инструмент". И это срабатывает, ведь есть реальная альтернатива.
Кроме того, мы консультируем наших клиентов по вопросам развертывания и работы технической инфраструктуры, хостинга, обслуживания решений (методология DevOps, development&operations). Не у всех компаний есть такие специалисты в штате.
AgriChain Logistics – приложение для управления логистикой, ТМЦ и готовой продукцией
"Россия не прекращает ИТ-атаки уже больше года. Мы же атакуем в ответ"
- Как изменилась работа ИТ-компании во время войны?
— Нам удалось быстро восстановиться в довоенный режим, это заняло около 10 дней после 24 февраля 2022 года. Мы были готовы к войне (разработан сценарий, отработаны наши действия), хотя таких полномасштабных боевых действий мы не ожидали.
Еще со времен эпидемии Covid-19, вся наша IT-инфраструктура и работа настроены и на удаленный режим. Каждый из наших работников может работать с любой точки мира.
Труднее всего было настроить людей морально и психологически. Но как бы тяжело ни было, на тот момент нужно было переключить людей на работу, продолжать заниматься тем, что мы делали до войны. Каждый день мы синхронизировались, решали рабочие и не только задачи, поддерживали друг друга. Большинство из нас релокировалось на Запад Украины, обустроилось на новых местах и все заработало по-прежнему.
С точки зрения объема задач – меньше их не стало. Напротив, мы взяли дополнительные – в том числе связанные с нашими гуманитарными инициативами Common Help UA.
— Одним из самых больших вызовов для экспортно ориентированного бизнеса является вопрос логистики. Приходилось ли Вам решать такие вопросы?
– Да. Много задач появилось в направлении логистики, ведь она изменилась коренным образом. Произошла переориентация цепочек, понадобились совершенно новые инструменты и подходы. Мы буквально за три месяца разработали математическую модель, которая учитывала разные сценарии плана размещения и логистики продукции, разные виды транспорта, маршруты и условия доставки.
— После начала войны многие компании столкнулись с ИТ-атаками из России. У вас был подобный неприятный опыт?
— Да, ИТ-атаки были. Одна из таких атак была направлена на наши физические серверы, размещенные в data-центре в Европе. Мы успели своевременно отреагировать практически в онлайн-режиме. Но тот инструментарий, который был против нас применен, мог за полчаса просто привести к тому, что мы потеряли бы программное обеспечение без возможности его восстановить. После этого мы предприняли дополнительные меры безопасности.
Более мелкие кибер-атаки, фишинговые атаки не останавливаются в течение последнего года, они идут практически непрерывно. К счастью, у нас хорошие специалисты, подробно продумавшие техническую инфраструктуру. Эти меры были эффективны.
Но мы также атакуем ответ, помогаем кибер - войскам держать цифровую оборону страны.
— Были ли у вас клиенты из России или Белоруссии? Если да, что с ними сейчас?
— В 2020 году российские компании пытались выйти на диалог (кстати, через представительства иностранных компаний), потому что в России такого ИТ-комплекса, который мы можем предложить, нет. Но у нас уже были четкая позиция, что с российскими компаниями не работаем. Это перестало быть возможным с 2014 года.
У нас было сотрудничество с бывшей белорусской компанией, агротехническим стартапом OneSoil. Они занимаются точным земледелием, мониторингом посевов, поэтому мы делали с ними некоторые общие проекты. После того, как в Беларуси произошли события 2020 года, эта компания сменила юрисдикцию, переехав в Польшу. Теперь они польская компания, поэтому мы поддерживаем сотрудничество. Но если бы они поддерживали режим лукашенко, оставались в Беларуси, это тоже было бы невозможно. У нас есть принципиальная и безальтернативная позиция, ее нужно придерживаться.
AgriChain Scout собирает разнообразную информацию для мониторинга состояния посевов
После Победы Украины
– Что для вас победа?
— Конечно, это самая большая мечта. Через год понимаешь, что это путь, который нам всем нужно пройти, прожить все испытания достойно, не сдаться морально, психологически как бы тяжело ни было. Победа должна быть не только в войне, а победа каждого из нас над собой, мы должны стать еще более ценностными, сознательными, сильными, преданными, любящими свою Родину украинцами.
И, конечно, продолжать работать, достигать поставленных целей, создавать современную цифровую культуру украинского агробизнеса.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą